Para cafeterias · piloto aberto
O cliente pede antes de chegar. E a taxa do aplicativo fica de fora.
O pedido antecipado com a sua marca e o cartão de fidelidade no celular estão sendo feitos junto com as primeiras cafeterias. Quem entra no piloto escolhe a ordem, e não paga taxa por pedido enquanto ele durar.
- Sem taxa por pedido no piloto
- Nada para o cliente baixar
- Roda no celular ou no tablet que você já tem
Sua margem está indo embora pelo aplicativo dos outros.
As quatro respostas são o que o piloto está construindo. Para cafeteria que vende grão, tem mais coisa que já funciona hoje, logo abaixo.
- a taxaO aplicativo de entrega fica com perto de 30% do pedido, e ainda esconde quem é o seu cliente.
No pedido antecipado com a sua marca, o cliente e o que ele pede são seus.
- a filaNo pico da manhã, quem tem pressa desiste da fila e compra na padaria ao lado.
O cliente pede e paga antes de chegar, e só passa no balcão para retirar.
- o aplicativoAplicativo próprio custa dezenas de milhares de reais, e ninguém baixa.
Nada para baixar: o cardápio abre pela câmera do celular, com a sua marca.
- a fidelidadeO cartãozinho de carimbo some na carteira e não diz quem volta nem quando.
Os carimbos ficam na carteira do celular, e você vê quem voltou.
R$ 72 mil por ano é o que perto de 30% de taxa custam para quem vende R$ 20 mil por mês pelo aplicativo de entrega.
O que estamos construindo com as primeiras cafeterias.
Em cima do sistema que já vende o café da Aya todo dia (a loja, o pagamento e o painel). Quem entra no piloto decide o que vem primeiro.
- no pilotoCardápio pelo QR, sem aplicativo
Com as bebidas, os tamanhos e as opções que o seu barista já oferece.
- no pilotoPedido pago no celular
Pix ou cartão antes de chegar, o que acaba com o pedido que não aparece.
- no pilotoPainel do barista
A fila no navegador do tablet ou do celular, com o nome e a bebida de cada um.
- no pilotoPedido agendado e horário
O cliente marca para as 8h15; você pausa os pedidos quando o balcão lota.
- no pilotoFidelidade por carimbos
O oitavo café por conta da casa, contado sozinho, no Google Wallet.
- depoisApple Wallet e "estou chegando"
O passe no iPhone e o preparo que começa quando o cliente se aproxima.
Se a sua cafeteria vende grão, isto já funciona.
É o mesmo sistema que vende o café da Aya todo dia, e entra no ar desde o começo do piloto.
- Loja do seu café e clube
O café da casa vendido pela internet, e o clube cobrado no cartão, com cada entrega virando pedido sozinha.
Ver na demo → - Balcão com Pix
A venda do balcão e da feira lançada em segundos, com o Pix na hora e o estoque baixando junto.
Ver na demo → - Estoque do grão
Grão e moído do mesmo café, por torra, com a data e para quantos dias ainda dá.
Ver na demo → - Quanto entrou e quanto sobrou
O extrato do Mercado Pago conferido com cada venda, e a conta do mês fechada.
Ver na demo → - Aviso de recompra no WhatsApp
Quem está acabando o café recebe o aviso no WhatsApp, com o cupom e o link do pedido.
Ver na demo → - Pergunte e ele responde
Pergunte qual café dá mais lucro ou quem parou de comprar, e receba o resumo de ontem toda manhã, por e-mail.
Ver na demo →
Loja do seu café e clube
Estoque do grão
Quanto entrou e quanto sobrouDe quem está atrás do balcão.
O pedido antecipado já está no ar?
Ainda não. Ele está sendo construído com as primeiras cafeterias, no piloto, em cima do sistema que já vende o café da Aya todo dia (a loja, o pagamento e o painel). Quem entra agora decide a ordem.
Quanto custa?
O que já funciona segue os planos do site: R$ 297 ou R$ 697 por mês. O pedido antecipado não tem taxa por pedido durante o piloto, e o preço dele depois do piloto é combinado por escrito antes de você entrar.
Meu cliente vai precisar baixar aplicativo?
Não. Ele aponta a câmera para o QR na vitrine, na mesa ou no balcão, o cardápio abre com a sua marca, ele pede, paga e só passa para retirar.
Vou precisar de tablet ou equipamento novo?
Não. A tela do barista roda no navegador de qualquer celular, tablet ou computador que você já tem.
Funciona junto com o sistema do meu caixa?
O pedido antecipado entra como mais um jeito de pedir no seu balcão. Ligar direto com o sistema do seu caixa (o PDV) é visto caso a caso, no começo do piloto.
Minha cafeteria vende o grão que serve. Isso serve hoje?
Serve. A loja do seu café, o clube no cartão, a venda de balcão com Pix, o estoque, a lista de quem está acabando o café (com a mensagem pronta para mandar no WhatsApp) e a conta do mês já funcionam, e entram no ar desde o começo. A nota fiscal e o cupom do balcão o TorraHub ainda não emite: seguem no sistema que você já usa. A nota fiscal vai entrar no TorraHub + Eduardo, com o prazo escrito na proposta.
Entre no piloto. O balcão do seu jeito, feito com você.
Poucas cafeterias, acompanhamento de perto e a ordem do que vem primeiro decidida junto. Do outro lado do WhatsApp está quem constrói o sistema.
